De Chinese CLAINTS-afdeling SHUAI SHUAI Onlangs, het Network "Consumption Insight"-kolom uitgenodigde experts-geleerden om zich te concentreren op "6 · 18 e-commerce shopping festival", observeer de nieuwe staat en nieuwe trend van industri?le ontwikkeling. De klachten van de Chinese Consumer Association SHUAI zei dat het platform, handelaren en consumenten moeten samenwerken om een ??gezonde en ordelijke ontwikkeling van de e-commerce-industrie te cre?ren.
"Zeven dagen geen reden om te retourneren" Dit beleid is gericht op het beschermen van de rechten van consumenten, maar de afgelopen jaren zijn door sommige criminelen geboord. Shuai zei dat het achter het beleid en het e-commerce platform een ??groep en "professionele returns" heeft gefokt.
En deze groep heeft een grote schaal gevormd in de industrie. Ze zullen de kwetsbaarheid of slechte recensies van de verkoper bedreigen, de restitutie keert niet terug en verkoopt uiteindelijk de goederen, winst ervan. Uiteraard is dit gedrag iets dat niet goed is voor e-commerce en consumenten. In feite wordt de wet beperkt door het professionele rendement, en in de wet is er een rechtbank geweest voor het proces van professionele rendementen.
In reactie op deze situatie gaf Shi Shuai drie suggesties.
Ten eerste moeten consumenten hun persoonlijke kwaliteiten verbeteren, niet vechten aan de bar; ten tweede, de verkoper is buiten het probleem van de goederen die in het scherm bestaan, en moet dapper zijn en deze professionele rendementen niet zeggen, in plaats van hun slechte beoordelingen niet te zeggen .
Ten derde moeten we het rechtssysteem verbeteren om voor de effici?ntie te zorgen.
"Op basis van de netwerkontwikkelingsnelheid van ons land zal het leiden tot een aantal beleid en wetten die de marktontwikkeling niet kunnen bijhouden, maar we moeten ook relevante afdelingen en alle lagen van het leven geven, dit is een must voor het perfectioneren van een gezonde e-commerce winkelomgeving. De weg. "Zei Shuai.
In 2014 werd de eerste keer dat het land voor het eerst "zeven dagen geen vereisten" werd ge?ntroduceerd, wat voorziet in de industriecontext van sommige bedrijfswanordelijke concurrentie, om de effici?ntie en bescherming van de consumentenrechten te verbeteren. In 2017 heeft de staat echter ge?ntroduceerd "er is geen reden om terug te keren op de zevendaagse netwerkaankoop", die is toegevoegd aan de "Geen reden om terug te keren" op de 7e.
Gedetineerd welk item kan worden terugbetaald of kan niet worden gepensioneerd, wat een bescherming is voor netwerkexploitanten. Shuai zei dat alleen partijen samenwerken om een ??gezonde en ordelijke ontwikkeling van de e-commerce-industrie te cre?ren. (Intern Jin Zhengyang Reporter Li Wei).
